保持长久竞争力：运营专业化、内容精细化

《2019年MCN机构价值白皮书》中指出，现阶段，MCN机构存在三个问题：有沟通低效、内容质量不高以及不理解平台运营政策 ，对此，各大MCN机构纷纷提出对应的解决方法，其中，获得统一认可的两个词语便是专业化、精细化。 关明贺表示，愿景娱乐之所以能做到抖音第一，流水2.5亿，主要原因就是运营团队的专业化以及精细化。 “很早之前的直播运营模式，可能是三四个人的小团队，一人身兼数职，但现在不行了，如果想拥有过千万、过亿的体量，没有专业的团队，是行不通的，比如要有财务、法务系统，独立的拍摄团队、视频团队以及投放团队等。” 古麦嘉禾MCN机构内容合伙人李庆玲也表示，“在内容制作比较精良的情况下，融入商品线下消费体验后，用户会更加认同内容。这个过程中，专业性、精细化得到保证，从而带动人设的定位，就会进一步驱动、放大红人的价值。”

那专业化与精细化的表现形式又是怎样的？ 一方面，公司制让专业化服务和管理更高效，MCN机构公司化，其利用短视频、直播，精准对向网红，从孵化、包装到投放、宣传以及带货等配备全流程专业团队，既实现了用户的高效转化，又推动了内容及变现策略的落地； 另一方面，当MCN机构旗下红人营销过程中，会配有专门的退换货、供应商、物流仓储管理体系，还包括打赏、广告营销、电商渠道、内容付费、海外市场拓展的商业化体系，形成完整产业链，供需平衡，专业程度不言而喻。 内容的精细化则体现在为主播、为网红定制发展策略，输出更为适合用户的内容，甚至从招募、培训入手，针对新老主播建立数据库，让网红的成长过程有迹可循，并且，越来越多的MCN机构具备了网红内容生产、数据运营、电商运营、个性化品牌定制、全品类供应链的能力。 我们看到，在内容生态业态中，从内容管理、运营、粉丝管理再到商业化变现，愈发精细的划分使得MCN机构的发展变得多边多元，并且，因为个人IP、机构矩阵的出现，美妆、时尚、汽车等行业只要内容形态吻合，MCN机构会打破行业壁垒，直接影响消费者。