现在淘宝上出现了一群专业打假人，当然，假货就应该被禁止，但是打假人做的事情就一定是正义的吗？

那么淘宝打假的流程又是什么呢？

具体操作如下：

首先就是找产品和店铺，产品的话主要就是一些名牌的，比如说耐克、阿迪的衣服鞋子、beast耳机、CK的包包、爱马仕的皮带、DW手表等等。

店铺主要的目标就是一些新开的店铺，一方面是一些新手卖家根本就不知道有这么一个碰瓷的行业，另一方面很多新手店铺本身就是打着低价走量的想法，想迫切的出货，一不小心就上套了。

第一步，套话

正品商家/正品代购：问你有无现货，有无发票。

对应套路1：购买后，他会把自己家假货拍照，狸猫换太子，将卖家货定为假货，店铺关。

套路2： 由卖家提供的资料信息不对称入手（绿卡信息，国际物流，购物小票对应不上）定为假货，店铺关。

精仿，一比一店家：问你是不是精仿，一比一。

如果回答是，那你就被盯上了，购买，举报，店铺关。

电子产品：问有无发票，很多都无发票，只提供收据，有些需要授权书。

当这东西其中一个你没有时，你被盯上了，购买，举报，店铺关。

（明星店铺：有后台，有团队，有律师团队，恭喜你，不会被盯。）

他们搞死你的目的很简单，物品收为己有，并获得退款赔偿。

第二步：组团下单

当有一天，你突然发现自己如中奖一般，瞬间卖出去好多东西，别开心太早，你可能被盯上了！

（套路：一般前期有一个人会来跟你稍微了解下产品，接下来的买家都是全体自动下单。）

第一步：48小时之内，只要卖家未点“发货”，他们会投诉你未按约定时间发货。

卖家赔付成交额的5%作为违约金。

支付违约金3次，扣3分。

一家店只有12分，瞬间扣完，店铺关。

若失败，第二步：申请退款，理由为假货，同时，会多人同时举报该商品链接，把这个链接打掉之后，就会仅退款成功申请退款。

淘宝介入，提供所有资料，若有一个资料有漏洞被发现，你就会被判售假，退款不退货。

店铺关

若失败，第三步：他们继续申诉，继续维权，淘小二继续介入。

多次被申诉，提供资料过程中有一点点纰漏，申诉失败，店铺关。

若失败，第四步：若卖家全程信息齐全，他们会先写一份披露信息书给淘宝，要求淘宝提供卖家资料，然后他们就得到你们信息（家庭住址，电话号码，身份证信息等）

拿着你的信息，去卖家当地工商部门举报，工商查你们，若你们服输，对他们进行赔偿，他们会写撤销书，工商就不会再追究。

若失败，第五步：工商投诉未成立，写*书，到当地法院*你，（50块就可以*），你们就需要应诉。

开庭，他们选择不出庭，继续拖你，若认输，赔钱，撤销投诉。

若你继续不认输，他们就会继续上诉，跟你斗到底。

然而，太多人在第一步（退货时就选择协商赔偿）~~~

那么为了应对这些恶心的打假群体我们应该怎么做？

第一招：完善自身，规范自己

首先第一步自然是要确保自己卖的不是假冒伪劣或者三无产品。

第二招：熟读相关条例，提前自查

作为卖家，还是熟读新《广告法》、《消费者权益保护法》、平台规则等条例，提前自查以免被职业打假人钻空子为好。

第三招：留存证据，以备不患

在发现职业打假人的目的之后，卖家重点就要转移至如何拿到索取赔偿的证据上。

以淘宝为例，旺旺聊天记录最佳，尽量不要转移至其他平台上，否则证据有效性大打折扣。

第四招：不卑不亢，正面应诉

无论是向平台投诉，还是投诉至工商局，多数是职业打假人为了逼你赶紧给钱而做出的选择，一旦软弱那就正中下怀。

平台投诉提供证据，申诉未违规，平台多半会从中协调退货退款。

投诉至工商局的话，一般有两种情况：

1.违反广告法，夸大宣传；

2.三无产品，标签、吊牌、合格证等不符合规范。

通常工商局会联系你核实情况，适当处罚，力度不会很大，这钱卖卖我宁愿交给工商局，也不愿让这群职业打假人得逞。

第五招：适时运用法律武器，维护权益

最高人民法院曾表态：将“适时借助司法解释、指导性案例等形式，逐步遏制职业打假人的牟利性打假行为。

还指出，一些职业打假行为“严重违背诚信原则，无视司法权威，浪费司法资源，我们不支持这种以恶惩恶，饮鸩止渴的治理模式。

最后奉劝各位商家，害人之心不可有，防人之心不可无。只有自身过硬，才能面对这些打假人不占下风。