现如今电商已经成为炙手可热的大蛋糕，各界人士都想来一杯羹，但是，对于新进小白而言，如果连最基本的运营技能都不熟悉，那么，他就很难运营好一家店铺。所以，今天来给大家介绍一下关于电商小白做运营必须具备的基本技能。

一、熟悉电商平台的环境和规则

无论什么电商平台，都有其基本的规则和规范，有一些底线是不能触及的，所以我们必须熟悉游戏规则，否则就会被淘汰出局。再者，平台的规则随时都可能发生变化，所以运营应时刻适应平台规则的变化，及时调整或抓住新规则出现所带来的风险和机遇。

二、了解你的类目

刚开始最好选择自己熟悉的类目，选择熟悉的消费者，选择熟悉的产品，这样你才能够比较容易的把产品卖出去。如果这些你都不了解，请先对这些做深入了解。

三、必须要学会看数据

看数据，各类数据，访问量，流量变化，昨天的交易额，转化率，店铺等级，行业市场等等。就是看数据是否在正常计划之内，当然，前提是你有没有制定周计划，日计划，科学的计划。同时,也需要看看竞争对手的数据，例如竞争对手的营销手法，成交关键词是什么，店铺活动是什么，效果如何，等等。主要目的是为运营找一些灵感。

四、营销推广的能力

营销推广不仅仅是推广的能力，合格的运营虽然不必精通具体操作方法，但对于思路和原理上的原理还是要懂得，并且要把中心放在店铺整体的运营走向。比如，运营可以不会开直通车，但必须懂得直通车的基本原理和推广模式。只有这样才能指导美工和推广部门进行更高效的协作。

五、诊断店铺的能力

诊断店铺的范围也比较广，包括访客走势、产品销量、营销策略、推广效果、活动绩效等。不仅需要我们具备数据分析能力，更重要的是要有明确的思路，我们要学会从一些蛛丝马迹洞悉店铺问题。

来源：行行出状元（www.hhczy.com）