职场打拼好几年,职场发展还是止步不前?
那赶紧来自检一下,下面这几种情况是不是个个中:
•明明工作认真踏实,业务能力强,可领导就是不赏识你,升职加薪总是与你无缘。
•明明热心又善良,部门的活总是抢着做,可同事并不喜欢你,甚至还会遭道排挤与孤立。
•明明对客户掏心掏肺,跑前跑后,可客户对你并不买帐,招呼也不打就弃你而去。
自己很羡慕那些人缘好,吃得开的同事,似乎他们天生就会与人打交道。
可再看看自己,连句话都说不好,一不小心就把领导、同事给得罪了,你是不是也很烦恼也很沮丧?
其实,或许是你还没掌握在职场中,高情商的赞美他人法。
你可能会说了,我可不想当个舔狗,溜须拍马做不到。
但其实,很多时候我们不需要去阿谀奉承,也能大大方方赞美别人。
那怎样来提升你的语言表达能力,让你的赞美更有效呢?
首先,咱们得先来看看为什么要有技巧地赞美别人。
美国心理学家威廉·詹姆斯曾说:渴望被人赏识是人最基本的天性。
可见,人人都喜欢被赞美,赞美是人际关系的润滑剂,也是我们向周边同伴传递友好信号的方式,它能有效地缩短人与人之间的心理距离。
让同事更喜欢你,让领导更赏识你,从而快速打通你的上升通道。但如果不懂赞美技巧,反而会变成阿谀奉承、溜须拍马,结果会适得其反。
在大多数人的意识里,那些人际关系好的人都是天生的,其实这并不是,它是可以在可以在平时的训练中习得的。
赞美的方法有很多,但巧赞美则会让你事半功倍。作为职场人士,一定要学会善用‘巧赞美’这个利器与身边的人打交道。
那么,究竟怎么赞美才是巧呢?别着急,下面我就来说说,职场如何巧赞美,让你的工作顺风又顺水!
被别人称赞是一件很开心的事。每个人都容易对称赞自己的人抱有好感,你的上司也不例外。
而且上司很大程度上决定了你的现在和未来。
但称赞一定得有方法和技巧,如果用反馈式赞美法来赞美你的上司,就会很快取得上司的信任,缩短你们之间的距离。
比如,年会上,李总兴致勃勃地,说起了自己当年创业的故事:
那时我跟你们一样,刚刚大学毕业,不过,那时候大学生没现在这样多,我们的优势还是显而易见的。
这时,站在旁边的职员小王随声附和道:那倒是,那时候的大学生身份宝贵。
李总端起酒杯喝了一口,接着说:就是,许多大公司都邀请我去上班,但是我更想自己创业,于是,我邀请了几个大学同学共同创业。
小王一边听着,一边时不时对着李总微笑点头。
看到小王的反应,李总更加兴趣盎然,继续侃侃而谈。
有没有发现,在这个案例里面,小王并没有说很多话,只是单纯重复李总的话,或者点头微笑,只是做出适当、及时的反馈,就能让领导很开心。
既不让自己变成舔狗,又能让领导很舒服。
这样及时地反馈,会让讲话者感觉到倾听者的认真以及期待,于是,讲话者更有兴趣继续说下去,而说话者与倾听者彼此之间的距离也会越来越近。
试想想,当我们饱含热情地说一件事或谈论一个人的时候,如果没人回应,我们是不是感觉自己一个人在唱独角戏?现场是不是很沉闷?
而及时反馈式赞美不仅渲染了气氛,也体现了说话者对讲话者的尊重与关注,在一定程度上起到了正向强化作用。
当然,我们在工作中,毕竟接触上司的时间,没有接触同事的时候多,所以,赞美同事的技巧也必不可少。
美国心理学家杰斯莱尔说过:
赞美就像温暖人们心灵的阳光,我们的成长离不开它。但是绝大多数人都太轻易地对同事吹去寒风似的批评意见,而不情愿给同伴一点阳光般温暖的赞美。
作为一名职场人,我们一天大多数时间是在单位中度过,最大的感受就是工作繁忙,压力山大,最希望大家能相互取暖抱团。
如果在工作中适当加点关心和赞美,不仅被赞美者心情会变得阳光灿烂,赞美者在被赞美者的心中的地位就会大大上升,工作效率大也会大幅度提高,同事间的相处也会更加融洽和谐。
那你可以怎么做呢?比如:
刘红和李丽同在一家公司的客户事业部工作,李丽单身带着一个8岁的儿子,每天不是拜访客户就是接待客户,忙得不可开交。
看到镜子中日渐憔悴的自己,几个重要的客户还没有搞定,每日忙得连照顾孩子的时间都没有,工作和生活的双重压力,让李丽时不时的唉声叹气。
见此情景,刘红给李丽冲一杯香浓的咖啡,轻柔的安慰她:休息一会儿吧,能干也不是这么个拼命法,你倒了,孩子反而更受苦!
面对刘红包含着温情的赞美和关心,李丽眼圈红了,心里暖暖的。
李丽工作上遇到阻力,再加上自己是单亲家庭,内心非常自卑。
你看,其实赞美不需要很谄媚地说一句,哎呀,你是咱们这最能干的,最厉害的。
这么说,反而特假,让别人觉得鸡皮疙瘩都起来了。
但是,你语言里不经意带出能干两个字,对方也能觉得很舒服。
而且,刘红的关心式赞美法,既增强了李丽的自信,又驱散了她心中的雾霾,让她感觉到自己被关注,被尊重,认识自身的存在价值。
不仅对刘红充满感激,也增强了自己战胜困难的勇气和决心。
想想看,当你身边的同事深处低谷的时候,你的一个信任的微笑,一个肯定的眼神,一句溢美之词足可以为她驱散心底的自卑,让他重拾自信,并对你心存感激,
关心式赞美是一场双赢的游戏。
人都是需要被肯定的,当你在关心称赞你同事的时候,表面看,是你夸奖他的重要性。
而他会觉得自己被理解被尊重,那么你在他心目的重要性也会随之放大,因此他就会更加地信赖你,自然也会更喜欢你。
职场中有上司,有同事,当然还会有对手。
司马懿曾夸奖自己的对手诸葛亮是天下奇才,如果你也能具备夸奖对手的心胸和技巧,则一定会收获意想不到的惊喜。
公司里面,总有那么一两个人是你的对手,当别人做得好的时候,一定要发自内心地去称赞对方,而不是去打压或者嘲讽挑刺。
毕竟,从公司层面来说,不管谁做得好,都有利于公司的发展,如果你心胸狭隘,纯粹从自己的利益出发而不顾大局,就会授人以柄,有可能还会自毁前程。
相反如果你心胸豁达,背后多赞美对方的优点和实力,领导和同事一定会对你刮目相看。
李亮和王可都是名校毕业,一同走上A公司的技术岗位,又都是公司的备选干部,论能力李亮略胜一筹,年终考评后,得到提拔的却是王可而不是李亮,这让李亮怎么也弄不明白。
原来考评组进行民意测验的时候,没有一位同事替李亮说好话,平时李亮不仅不善于和同事沟通,更是对王可处处提防。
而王可却恰恰相反,经常在同事面前夸赞李亮的技术好,能力强,自己在技术上常常受到李亮的启发,否则自己不可能在技术上进步这么快。
此时,李亮才意识到自己和王可的差距,心中对王可的敬佩油然而生。
赞美对手,是一种很自信的表现,里面蕴含着你的真诚、真实、客观和理性,而在背后称赞对手优点的更是起到了事半功倍的作用,在背后赞美别人的优点,是一种很巧妙的驭人术。
当你希望和某个人建立良好的关系时,不妨多在背后赞美他。
当你在背后赞美别人的优点时,如果被赞美者知道后,会觉得你是发自内心而不是有什么目的,自然而然会对你肃然起敬。
而且周围的人也会对你产生好感,这会让你面临竞争时更突显自己的优势,从而胜出。
赞美,是职场人士的软实力,也是职场人际交往沟通的必备能力之一。
当然,没有什么是一蹴而就的。
只要你善于学习,勇于实践,让巧赞美融入到你的日常工作和生活当中,那么你的老板一定会更欣赏你,同事也会更喜欢你,对手也会更加尊敬你,机会也就会更青睐你。
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